よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)>製品について

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お手入れについて 製品について 寝心地について
ご注文について 配送について 返品・交換について
会員サービスについて お問合せの前に その他

製品について
マニフレックスの素材は洗濯ができますか?

マニフレックスのマットレス・まくら本体はお洗濯が出来ません。
汚れが気になる場合は、硬く絞ったタオルなどでたたくように汚れを落としてください。
※製品のカバーは、取り外して洗濯が可能です。洗濯表示に従って洗濯してください。

床や畳に直接敷いても大丈夫ですか?

寝心地としては問題ありませんが、湿気に対する注意が必要です。
床や畳に直接置きますと、マットレス底面に溜まった湿気の放湿が妨げられ、カビ発生の原因につながりやすくなります。フローリングの場合は、特に注意が必要です。
こまめに風通しのよい場所でマットレスを立て掛けて底面の湿気をよく乾燥させて下さい。また、除湿シート(弊社製品「マニシート・ドライ」)の併用を特にお勧めしております。

【除湿のお手入れにオススメの商品】
マットレスやフトンの下に敷いて湿気を吸収する「マニシート・ドライ」や汗の吸収に優れた「ケット&シーツ」のご使用もオススメです。
>マニシート・ドライ
>ケット&シーツ

マニフレックス・マットレスには表裏・上下はありますか?

特にありません。
表裏・上下関係なく使用できます。表裏・上下をローテーションして使用しますとマットレス内の空気循環が促され、またマットレスへ掛かる負担も分散されるためによりよいコンディションで長く使用できます。
※二層式(リバーシブル)タイプは表裏で感触が異なりますので上下ローテーションをお勧めしております。

>マットレス・三つ折りのお手入れ方法

ベッドメイキングの順番について

下から順に
①除湿シート
➁マットレス
③トッパー
④シーツ(ボックスシーツ/フラットシーツ)
敷きパッドをご使用になる場合はシーツの下に敷いてご使用ください。季節に応じた掛布団・毛布などをご使用ください。

マットレスの厚さについて

カタログや商品ラベルに記載のマットレスの厚さは、原材料の厚さを積み重ねて換算しています。
実際の厚さとは多少異なる場合がございます。また、キルティング加工や側地の構造により表記されたサイズより長さが短くなる場合がございます。

マニフレックスマットレスの買い替え時期はどれぐらいですか?

使用状況や頻度、寝室環境により異なりますが、ご家庭でのマットレス交換の目安は約10~15年です。
寝心地に問題がなく気持ちよく使えていればもっと長く使われている方も多くいらっしゃいますが、10~15年ほど経つと自分自身の寝心地の好みや体型・筋肉量なども変化して、自分に合うマットレスも変わっている可能性も高いので、買い替えのご検討に良い時期です。

他社のベッドフレームにマニフレックスのマットレスを載せても問題ありませんか?

イタリア製のマットレスですがサイズは日本の規格内で仕上げていますので、市販のベッドフレームや手持ちのベッドフレームにも使用可能です。
但し、メーカー毎に差異はありますので内寸サイズをご確認下さい。
特に、はめ込み式のベッドフレームの場合はご注意下さい。
(外寸サイズで購入した場合、ベッドとマットレスの間に隙間が出来てしまいますのでご注意ください。)

ウッド・スプリング式のベッドフレームの場合は、スプリングの影響で寝心地が柔らかく感じられ、マニフレックスの優れた体圧分散効果が正しく発揮されないことがあります。
また、マニフレックス・マットレスは寝返り時や隣りでお休みされている人の振動が伝わりにくいことも特徴ですが、ウッド・スプリング式のベッドフレームでは振動が伝わるようになります。

保証はありますか?

◆3年:イタリアンフトンⅡ、バイオシェイプピロー(レギュラータイプ/レディースタイプ)、フラットピッコロ、エア・トスカーナ、ピローグランデ、ピローグランデロング、ピローサンパウロ
◆5年:マニ・ベビー
◆7年:サステナブルウィング
◆10年:メッシュ・ウィング、DDウィング
◆12年:モデル246、オクラホマ、フラッグFX、T75、モデルローマ、VIROBLOCKマットレス
◆15年:モデル ディアマンテ50、コンメンダトーレ

※保証書の内容をよく確認し、購入時のレシートや納品書または配送時の送り状と一緒に大切に保管して下さい。
※特価品や正規販売店以外で購入した商品は保証が付きません。

保証内容を教えてください

高反発フォーム<エリオセル><エリオセルMF(マインドフォーム)>の【変形】に対する保証です。
(寝心地の変化は保証対象外となります。)
マニフレックスの保証は、寝具としての通常使用において、保証年数内にマットレス本来の復元力の低下などにより【変形】が生じた場合(「人が乗っていない状態でも凹んでいる」「押したところが復元しない」など)を指します。
原則的にご購入店舗を通して行いますので、まず初めにご購入店舗にお問い合わせください。

※検品には保証書のほかにご購入日を証明する「配送伝票の控え/納品書/レシート」のいずれかをご提示いただいております。
検品の結果、「変形」が確認された場合は、芯材の交換、同種類または同等商品と交換します。
検査の結果が保証対象外の場合、お預かりの商品はそのままご返送いたします。
※検品時の配送料はお客様負担となります。製品が保証対象だった場合、送料は返金いたします。

-以下内容につきましては、保証の対象外となります。
◎ご使用後の、カビの発生・汚れの付着・芯材や側地の破損、外部からの破損・天災等による破損。
◎経年劣化による消耗(寝心地の変化・芯材の馴染み・湿気により柔らかさが出ている場合)は保証されません。
◎長期保管による復元不良
※商品の不良確認検査には多少お時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※正規販売店以外でご購入された商品、特別価格品など一部の保証対象外の商品は対応いたしかねます。

マットレスのサイズについて

【マットレス】 【三つ折りシリーズ】 ※厚みは各商品ページにてご確認下さい。 ※ご使用人数は目安となります。 >全てのマットレスを見る

高反発とは

マニフレックスの芯材フォーム「エリオセル®」は、かかった圧力を受け止め、そこから瞬時にしっかりと押し戻す力を有しています。このことから、反発能力が高い=“高反発”と呼ばれています。
この“高反発”とは、そもそもマニフレックス社が独自に掲げたコンセプトでもあるのです。
高反発「エリオセル®」は通気性に優れ蒸れにくく、温度(生活温度-10℃~+40℃)で硬度変化をしないため、四季を通じ同じ寝心地で快適にお使いいただけます。また、耐久性にも優れており、長期保証も実現しています。

高反発についての説明動画は>こちら

自分に合ったまくらの選び方を教えてください

体格に合わせた大きさ、高さをお選びいただくこと、また、素材に柔軟性があり頸椎から後頭部までのS字カーブを自然に支えることが出来るまくらがおススメです。
マニフレックスは独自の高反発フォーム「エリオセルマインドフォーム」が重みをしっかりと受け止めて柔軟に変形いたしますので、後頭部に余分な圧迫がかからず、頸椎から後頭部にかけてのS字カーブをしっかりとサポートすることができ、ストレスなくお休みいただくことができます。

また、マニフレックスでは様々な方にお選びいただけるよう、形の異なる7種類のまくらをご用意しております。
●「ピローグランデ」重さ・形に合わせて変幻自在。世界中で最も選ばれている大人気のまくら
●「フラットピッコロ」“女優まくら”と称されるほど低くなだらかなカーブが優しく首をサポート
●「エアトスカーナ」高さを選べる非対称設計しっかり安定のノンシェイプまくら
●「バイオシェイプレギュラー」人間工学デザインでしっかりフィットのサポートまくら
●「バイオシェイプレディース」低めに設計された人間工学デザインの緩やかなカーブが頸椎を優しくサポート
●「ピローサンパウロ」まくらが苦手な方やお子様、トラベル用としても人気のコンパクトで低めのノンシェイプまくら
●「ピローグランデロング」ピローグランデの感触をそのままに幅135cmロングサイズのまくら。二人寝に、そして抱きまくらにも最適です。

>マニフレックスのまくら      

マニフレックスショールーム・各販売店では実際にお試ししてお一人お一人に合った最適なまくらをご提案させていただきます。
>表参道ショールーム 
>大阪ショールーム 
>販売店舗 

まくらは何歳からの使用が可能ですか?

年齢制限はありませんが、小さなお子さまにはマニフレックスで最も低い「サンパウロ」がお勧めです。
小学生以上のお子様には「バイオシェイプ/レディースタイプ」や「フラットピッコロ」がお勧めです。
「バイオシェイプ/レディースタイプ」は、通常の使用とは上下反対側を当てますと小さなお子様にもご使用いただけます。
実際の使用においていずれも気道が正しく確保できない場合は使用しないで下さい。

自分に合ったマットレスの選び方を教えてください

マットレスは硬すぎず柔らかすぎず、重さをしっかりと受け止めて体圧分散をしてくれる寝具がおススメです。 マニフレックスの高反発素材は重さに対して適度に反発することで身体の生理湾曲、腰部分のS字カーブを支えます。
硬すぎる寝具は柔軟に素材が変形したり支えることが出来ず、腰部分のS字カーブが支えられませんので、 無理な姿勢となり、身体に負担がかかってしまいます。また、柔らかすぎる寝具も内臓の重さで身体が沈み込んで腰が曲がってしまったり、腰が沈むことで寝がえりに負荷がかかってしまいます。
身体の重さに対して適切な反発力のあるマットレスを選ぶことが大切です。
マットレス三つ折りフトン&トッパー

アスリートが使用しているモデルを教えてください

●プロ野球ヤクルトスワローズ 山田哲人選手
>フラッグFX 
>ピローグランデ 
>エルゴトッパー 
>山田選手特別セット
●バドミントン 松友 美佐紀(まつとも みさき)選手
>オクラホマ
>VIROBLOCKトッパー
>ピローグランデ
>松友 美佐紀選手セット
●ラグビー日本代表 長谷川慎(はせがわ しん)コーチ
>オクラホマ
>ピローグランデ
>バイオシェイプレギュラー
>長谷川慎コーチセット

>ご愛用者の声はこちら

よくあるご質問(FAQ)>寝心地について

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寝心地について
理想的な寝具とはどういうものですか?

まっすぐに立ったままの姿をそのまま90度横にした形こそ、理想的な睡眠姿勢だと言われています。
人間の身体は平らではなく、様々な凹凸の繰り返しで形成されています。特に後頭部から首、肩にかけての“小さなS字”、 背中から腰、お尻にかけての“大きなS字”、2つのS字カーブには特に負担がかかりやすいので、ここを眠っている時にしっかりとサポートし、支え上げてあげることが、敷寝具(“大きなS字”はマットレス、“小さなS字”はまくら)に求められている重要な役割です。
また、ヒトは冬でも寝ている間にコップ一杯程の汗をかきますので、快適な睡眠のためには正しい寝姿勢を保つほかに吸汗放湿性のあるマットレスをお選びいただくことが大切です。

体圧分散とは

寝具に横たわったときに体の重い部分や出っ張った部分に強くかかる圧力を分散させることです。
体圧分散されると出っ張った部分にかかる負担やストレスがやわらぎ寝姿勢を保つことにつながります。
身体に当たる所が少なくなることで自然に血行が促進され、寝返りの回数が減り熟睡できます。
腰痛や肩凝りの解消にもつながります。

朝起きると身体に違和感を感じます。

今まで使用していたマットレスや布団の寝心地に身体が慣れているため、新しいマットレスに慣れるまで、違和感を感じてしまう場合があります。
個人差はございますが、使用するうちに新しい寝具にお身体が馴染み、徐々に気持ちよく寝られるようになることがほとんどです。

売場で試した寝心地(以前使用していたもの)と届いたマットレスの寝心地が違う気がします。

店頭に展示してある商品は多くのお客様にお試しいただき、馴染んだ状態です。
それに対し、新品のマットレスは、マット表面の生地や芯材(フォーム)が馴染んでいない状態なので、お届け直後のマットレスに寝て、寝心地の違和感を感じられる場合があります。
ご利用いただくうちに、徐々に売場で試したものと同じ寝心地にづきますので、安心してご利用ください。
また、開封直後は高反発フォームにまだ完全に空気が入り込んでいないため、本来の寝心地と異なる場合があります。時間の経過とともに空気がしっかり高反発フォームに入りますと、本来の寝心地に戻ります。
空気循環が促されると寝心地が戻りやすくなりますので、ご使用を始めてください。
また、マニフレックスの高反発フォームは自然発泡で製造しているため、発泡時の気温や湿度の関係により仕上がりの硬さに違いが生じることがあります。許容範囲としてマットレスで±15%、まくらで±5%の違いがありますがイタリアの検査を経て許容範囲内とされたものを輸入しています。

夏は暑く感じたり蒸れたりしませんか?

マニフレックスの高反発フォームは、独特なオープンセル分子構造で通気性にとても優れています。
その為、マットレス表面に湿気を残しませんので蒸れたりベタついたりせず、常にサラサラとして快適です。
フォームが身体の形に沿って変形しお身体にフィットするため、肌への接触面が気になる方は綿や麻素材のシーツやピローケース、マニフレックスの「アイスシリーズ」を選んでいただくとより快適にご使用いただけます。

>アイスシリーズ

気温差による硬さの変化はありますか?

マニフレックス製品は、温度による硬さの変化はほとんどありません。

側地の取り外せるタイプがありますが、その側地は洗濯できますか?

自宅で洗濯できるものとドライクリーニングのものがあります。洗濯表示に従いお手入れください。

◆自宅の洗濯機でお洗濯が可能
三つ折りマットレス・シリーズ
※自宅の洗濯機では、生地を傷めないように洗濯ネット着用・ソフト洗いで洗濯して下さい。
※タンブラー乾燥機の使用は避けて下さい。生地の縮みの原因につながります。
※洗濯機の容量に合わない場合は、ドライクリーニングへ出して下さい。
※三つ折りマットレス・シリーズの一部にドライクリーニング扱いのものがあります。
保証書をご確認下さい。

◆ドライクリーニング
フトン&トッパー・シリーズ「イタリアンフトンⅡ」
ベッドマットレス・シリーズ「T75」「モデル ディアマンテ50」「モデルローマ」「オクラホマ」 ※お洗濯前には必ず洗濯表示をご確認ください。



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よくあるご質問(FAQ)>ご注文について

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ご注文時の備考欄(お届日指定項目の下)にて必要内容をご指定下さい。

ラッピング:有無
熨斗:有無
熨斗の位置:内熨斗/外熨斗 
用途:弔事/慶事
表書き:
送り主名:

※一部の商品は熨斗の位置がご指定いただけません。

注文内容(注文商品・お届け先住所)を間違えてしまいました

以下のページにて変更内容をご連絡ください。
>お問合せフォーム

お届け指定日が近い場合は直接お電話にてご連絡ください。
マニフレックスお客様相談室:0120-008-604(フリーダイヤル)

領収書の発行は出来ますか

商品のお届けが完了した後、電子領収書をメールにてお送りいたします。
ご希望の場合、備考欄に記入またはお問合せフォーム よりご連絡ください。 メール内のURLをクリックしてダウンロード・印刷をしてご使用下さい。
ご注文時の備考欄(お届日指定項目の下)にて以下内容をご指定下さい。

・宛名
・明細  あり/なし

※但書は「寝具代」となります。
※領収書の再発行はいたしかねます。ダウンロード期限にご注意ください。

購入履歴を確認したいのですが

マイページの購入履歴よりご確認いただけます。
※表参道ショールーム・大阪ショールーム、並びに他販売店で購入の履歴は直接各店舗でお問合せ下さい。

マットレスの引き取りは出来ますか

一都三県へのお届けに限りマットレス引き取りサービス(有料)をお申込みいただけます。
商品ご注文時に、引取りサービスもあわせてご注文下さい。
>一都三県限定引取りサービスご注文ページ

別途、ご注文完了後に送信される「ご注文有難うございます(自動送信メール)」内のURLよりお申込みフォームの入力が必要となります。
(お届け時間はお申込みフォームでご指定下さい。)

≪ご利用条件≫
マットレス引き取りサービスはお買い上げの品と同数・同一住所に配送する場合にご利用いただくことが出来ます。不要品のみの引き取りは承っておりません。
※異なるサイズのマットレスの引き取りも可能です。
※引き取りは同等品同数のマットレスを対象とさせていただきます。
※購入商品をお届け時に、不用品マットレスをお引取りいたします。

どの様なお支払い方法がありますか

クレジットカード、代金引換、銀行振込、Amazon Pay、コンビニ払い、PayPay、楽天ペイ払い、楽天銀行決済がご利用いただけます。
その他、一部商品を対象にしたショッピングクレジット(分割払い)がご利用いただけます。

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11時までのご注文については当日出荷いたします。
11時を過ぎてのご注文は翌日以降の出荷となります。

※お届けの希望はカート画面にてご指定いただけます。
ご予約商品については、ご指定ただいた場合でも入荷状況によってご希望に添えない場合がございます。
※商品の出荷は営業日のみとなります。休業日には出荷がございませんのでご注意ください。

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よくあるご質問(FAQ)>返品・交換について

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注文後のキャンセル・交換・初期不良について

衛生用品のため、お客様都合による返品交換はお断りさせていただきます。
初期不良・部品の不足等については以下内容をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。
【イ、商品の確認について】
ご注文の商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」必ず8日以内に商品のご確認をお願いします。
特に「ご注文サイズ」の間違いが多いので「マットレス開封前」に再度確認をお願いいたします。
8日以内であれば開封後であっても下記条件(ロ)を満たしておれば商品の交換を致します。
※万が一8日以内に商品の確認ができない場合は予め必ずその旨のご連絡をお願いいたします。
また、商品に同梱している「保証書」も「送り状」または「納品書」と一緒に必ず保管していただきますようお願いいたします。

【ロ、「商品にキズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合について(当店の不手際)】
ご注文の商品で「商品にキズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、「開封未開封」に関わらず即代替え品をお送り致します。
またその際のお送り費用、引取り費用は弊社が負担いたします。速やかに同一商品とご交換、または返品対応をさせていただきます。

【ハ、返品・交換について】
ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「色の感じが違った」場合など、お客様のご都合による返品・交換は出来ませんので予めご了承下さい。
※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。( 画像の色目については当方の不備として扱いません。
色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
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※その他未開封・未使用のものであれば返品・交換にて対応させていただく場合もございますが、下記の点※にご注意ください。
※お客様のご都合による返品・交換(未開封・未使用のものに限る)は、返品送料・手数料ともにお客様負担となります。

【以下の場合は交換・返品はお受けできませんので、ご注意ください】
・商品到着後「8日以上」経過している商品
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◆マニフレックスお問い合わせフォーム

購入に関するご質問・商品の不良についてはご購入いただきました販売店が窓口となります。
恐れ入りますが、上記内容をご確認の上、購入店舗へご連絡ください。

直営ショールーム(大阪・表参道)、公式オンラインストアでご注文いただきましたお客様はこちらへお問い合わせください。

ご購入商品に関するお問合せは、以下内容をお問い合わせフォームにご入力下さい。
購入店舗:
購入日:
購入商品:
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◆公式オンラインストアご注文に関するお問い合わせはこちら

◆表参道ショールーム
MAIL:info@magniflex.jp
TEL:0120-008-604(フリーダイヤル)フリーダイヤル
受付時間:10:00〜12:15、13:15〜18:00(平日)

◆大阪ショールーム
MAIL:osakashop@magniflex.jp
TEL:0120-028-008(フリーダイヤル)フリーダイヤル
受付時間:10:30~19:00(平日)
      11:00~19:00(土日祝)



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その他
マニフレックスの販売店・正規認定ショップが知りたい

ご購入の際には正規販売店認定マークの確認をお願い致します。
<ご注意>
ネット上で「全品、日本総代理店保証書付き」と唱して商品を販売している非正規店舗が見られます。
中には実体の定かでないサイトもあります。これらの商品はイタリア・マニフレックス社の定める長期保証の対象にはなりません。
ご注意ください。

◆マニフレックスの販売店はこちら
◆認定ショップかどうかお知りになりたい場合は、 こちらよりお問合せ下さい。
※お問い合わせ内容には確認したい店舗のURLをご入力下さい。
>お問い合わせフォーム



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よくあるご質問(FAQ)>お手入れについて

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お手入れについて
商品のお手入れ方法

商品を長く快適にご使用いただくために必ず定期的なお手入れを行ってください。
>各商品のお手入れ方法について

マットレスが膨らまない

真空ロールアップからの復元時に時間を要する場合があります。この現象は不良ではありません。
真空ロールアップされたマットレスは開封してから数時間かけてゆっくり復元いたしますが、気圧・気温などの 影響により復元までに時間を要する場合があります。数日経過しても復元しない部分がある場合、それらの影響により芯材がぴったり密着したままになっており、空気が上手く取り込めていない場合がほとんどです。
この場合は、お手数でございますが以下内容をお試しいただき、様子を見てください。
1.開封時、形を整えてください。芯材と側地がずれた状態で復元しますと芯材が正常に復元しない場合があります。
2.側地がずれて復元した場合は、マットレスを折り曲げてできる側地のたるみを利用し、両サイドにあるパイピング(縁取り)部分を引っ張ってずらしながら芯材と側地の角が合うように整えてください。
3.復元しない部分を手で押して刺激を与えたり、マットレスの上を歩行しながら刺激を与え空気循環を促してください。
※床の上等、必ず安全な所で行ってください。
4.当て布をした上からスチームアイロンを押し当ててください。アイロンは撫で当てるのではなく、しっかりと押し当てます。
押し当てる時間は3秒くらいずつ区切りながら行ってください。
※スチームアイロンをご使用になられた際はマットレスを必ず乾燥させてください。
5.布団乾燥機で温かい空気を芯材内部に送るのも効果的です。お持ちでしたらお試しください。

ベッドパッドは使用してもいいですか?

ご使用いただけます。体圧分散効果やマニフレックスの寝心地を損なわないために、ベッドパッドをご使用になる場合にはできるだけ薄手の柔らかい素材のもの(バスタオル地程度)をお選びいただくか、弊社製品「トッパーシリーズ」をご利用下さい。
分散効果のない厚手のパッドや毛布パッドなどをご使用になった場合、本来の体圧分散効果が十分に発揮できなくなる場合がございます。
トッパーをご使用の場合でも、衛生的に商品をご使用いただくため、必ずシーツを一枚かけてご使用ください。
>マニフレックスのトッパーシリーズ

床暖房、電気カーペット、電気敷毛布、湯たんぽ、レイコップの使用は大丈夫ですか?

ご使用いただけます。電気敷き毛布・布団乾燥機・レイコップすべて使用が可能です。湯たんぽ・あんかなども使用できます。

外干しはできますか?

基本は風通しの良い場所で陰干しをしてください。 外干しされる場合は直射日光を避けてください。

ダニやカビが発生してしまった場合のお手入れ方法はありますか

自宅でできるカビのお手入れ方法は下記をご参考下さい。
1、タオルを中性洗剤の入ったお湯またはお水に浸して硬く絞り、カビの生えた部分を叩く様に拭き取る。この作業を何度か繰り返します。
2、次に、お湯で絞ったタオルで、同じ部分を洗剤がなくなるまで拭き取ります。
3、十分に拭き取れたら、薬局などで販売されている無水エタノールを水で5倍程度に希釈して、拭き取った部分に霧吹きなどで散布します。
4、最後に、布団乾燥機やドライヤーなどでしっかりと乾燥させます。
※無水エタノールをご使用時は十分換気して火気にはご注意ください。
※フローリングや畳など、カビの面と接触していた場所もお手入れして下さい。
※カビの色素は完全に落とすことはできません。
※エタノールは、殺菌効果・現状以上の繁殖防止に役立ちます。
※無水エタノールをご使用時は十分換気して火気にはご注意ください。
※お手入れ時の湿気が残ると再発の原因となりますので、完全に乾いてから使用して下さい。
※人体皮膚や髪の毛や食品のカスなどはダニの発生する原因となります。マットレスやトッパーをご利用の際は必ずシーツカバーを使用し、こまめに洗濯していただくことで発生を防止する事ができます。
※布団乾燥機のダニモードのご使用もおすすめです。

おねしょや嘔吐でマニフレックス・マットレス(まくら)を濡らしてしまった場合のお手入れについて

下記のお手入れ方法をご参考下さい。
1、汚れた部分の水分を拭き取ってから、中性洗剤の入ったお湯またはお水にタオルを浸して硬く絞り、汚れた部分を叩く様に拭き取る。この作業を何度か繰り返します。
2、次に、お湯で絞ったタオルで、同じ部分を洗剤がなくなるまで拭き取ります。
3、十分に拭き取れたら、薬局などで販売されている無水エタノールを水で5倍程度に希釈して、拭き取った部分に霧吹きなどで散布します。
4、最後に、布団乾燥機やドライヤーなどでしっかりと乾燥させます。
※フローリングや畳など、汚れた面と接触していた場所もお手入れして下さい。
※汚れによる色素沈着は完全に落とすことはできません。
※エタノールは、殺菌効果・現状以上の繁殖防止に役立ちます。
※無水エタノールをご使用時は十分換気して火気にはご注意ください。
※お手入れ時の湿気が残ると再発の原因となりますので、完全に乾いてから使用して下さい。
※マットレスやトッパーをご利用の際は必ずシーツカバーを使用ください。

汗や湿気が気になります

マットレスは睡眠中の汗や室内にある湿気の影響を常に受けているため、
そのまま放置されますとカビが発生する恐れがございます。
マットレスは立てかける、布団乾燥機を使用するなど、定期的なお手入れを必ず行ってください。(週1回程度目安)水分を含んでしまった場合は乾いた布などでやさしく押して取り除いていただき、布団乾燥機やエアコン・扇風機などの風を利用して完全に乾燥してください。
カビの発生は保証対象外となりますので、日々のお手入れには十分ご注意ください。

【除湿のお手入れにオススメの商品】
マットレスやフトンの下に敷いて湿気を吸収する「マニシート・ドライ」や汗の吸収に優れた「ケット&シーツ」のご使用もオススメです。
>マニシート
>ケット&シーツ

においが気になります

高反発フォーム<エリオセル><エリオセルMF>のにおいです。
このにおいは必ず消えます。開封時、新しいゆえに高反発フォームのにおいがします。
このにおいは数日でなくなりますが、個人差がありますので数週間においを感じるという方もいます。
においが気になる場合は、換気をしながら商品を押して内部の空気を入れ替えて下さい。お持ちであれば、布団乾燥機で温かい空気を送るのも効果的です。
尚、マニフレックス製品は燃やしても有害物質を排出しないエコロジー製品ですので、においも人体・環境に全く害はありません。
※においの強弱は商品ごと一つ一つに個体差があります。



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